Políticas de compra, cambios y devoluciones

En Alto Shop trabajamos para brindarte la mejor experiencia de compra. A continuación, detallamos nuestras políticas:

🛒 Condiciones Generales

Todos nuestros productos son previamente revisados y probados antes de ser entregados, con el objetivo de garantizar que lleguen en óptimas condiciones de funcionamiento y calidad.

🔁 Cambios y Devoluciones

• Los cambios y/o devoluciones se aceptan únicamente en productos del rubro tecnológico, por falla de fábrica.
• El plazo para solicitar un cambio o devolución es de 15 días hábiles desde la recepción del producto.
• El producto debe encontrarse en las mismas condiciones en las que fue entregado, sin signos de uso indebido y con su empaque original.

📦 Productos Frágiles y Envíos

Todos los productos frágiles son cuidadosamente embalados para su correcta protección durante el traslado.

En caso de que un producto llegue dañado o con roturas:

• El reclamo deberá ser gestionado directamente con la empresa de transporte correspondiente.
• Recomendamos verificar el estado del paquete al momento de la entrega.

📩 Contacto

Para gestionar cambios o devoluciones, podés comunicarte con nosotros a través de nuestros canales oficiales.

Al realizar una compra, aceptás estas políticas.